第一次给客户打回访最好聊些什么?

2024-06-09 55

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首先,切入点,如:上次给您说的某某事情您觉的怎么样,需要我帮点啥忙吗?或者:好久没给您打电话了,您最近忙不?总之,就是先搭话,让客户回忆起你,别给时间挂电话,等到他记起你立即进入正题 第二,正题,可以聊聊产品什么的,把话题转到你所推举的产品上,聊聊对比,聊聊特点,深挖需求,如果客户反映不错就可以预约时间了,上门拜访 其实无非就是客户有正面异议保持专业处理,如果是背面异议简单处理转移话题,淡化销售痕迹,保持轻松无痕迹销售,最好预约见面

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您好,短信如下,希望对您有用,祝您虎年生意兴隆!!!尊敬的贵宾XXX您好,您在XXX(您餐厅的的名字)餐厅订餐已确认并下单,(方便的话可以付上定餐的菜单)餐厅全体员工恭迎您届时光临就餐。祝您工作顺利,合家幸福!XXX餐厅

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