游览前导游人员应向客人交待哪些注意事项?

2024-06-27 64

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答:1、抵达景点下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住旅游车的标志,颜色,车号和停车地点及开车的时间2、在景点示意图前地陪应讲明游览路线所需时间,集合时间和地点,卫生间等,告诉大家要随团活动,不要走散,一旦走散,找不到旅游团,应在集合时间前到集合地点与全团会合3、地陪还应向旅游者讲明参观游览过程中有关注意事项,如提醒旅游者有些地方不允许拍照,有些游览的场所禁止吸烟的,在购买土特产品时要妥善处理与当地商家的关系等。

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(1)游客在饮食上的禁忌和特殊需求,导游人员提前通知饭店的餐厅或用餐的餐馆。(2)对宗教游客的讲经、祈祷等特殊要求,导游人员一定要为其提供方便。(3)在导游讲解和交谈中,导游人员应该注意不要向他们宣传“无神论”,要避免涉及有关宗教问题的争论,更不要将宗教与政治、国家联系起来进行评论。

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一、注意保管好自己的物品,尤其是贵重物品一定要随身携带。二、注意饮食,不要吃一些乱七八糟的食物,容易导致拉肚子。三、不可以不经申请擅自离开团队,负责出现安全事故旅行社一概不负责。

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做好功课,中性解答,尽量不要有偏向解说,少带个人观点,引用官方说明即可。如果你对他们教派有很深刻的了解可以随意发挥,否则,尽量避免个人观点。

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