同程旅行没有住的房间为啥不给退?

2024-06-29 59

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根据酒店业惯例,预订的房间往往需要提前支付费用,以确保预留房间。在此情况下,即使同程旅行没有实际提供住房,但仍需收取费用,因为酒店已经履行了其预留房间的义务。入住与否属于消费者自行决定,预订费用通常作为酒店损失的补偿,以弥补因房间预留而带来的潜在收入损失。因此,同程旅行不退费是因为它是酒店预订服务商,而非住宿提供方,其职责是协助预订房间,而入住决定和相关费用由酒店决定。

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