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酒店火灾应急处理及流程？

2024-06-30 70

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条对此进行规定：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外”。
《民法典》
第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
可以看到，虽然不明原因的失火造成的损失为失火的责任难以通过正常的手段进行认定从而导致一般需要根据具体情况分析，但是毫无疑问如果是公共场合的管理者或者组织人没有尽到安全保障义务的是需要承担责任的，

您好，感谢您的邀请。发生火灾时要注意的事项有：1、在发生火灾时要及时打119火警电话，千万不要围观，火场极为危险，随时可能爆炸，一定不可围观。2、如果身上的衣物，由于静电的作用或吸烟不慎，引起火灾时，应迅速将衣服脱下或撕下，或就地滚翻将火压灭，但注意不要滚动太快。一定不要身穿着火衣服跑动。如果有水可迅速用水浇灭，但人体被火烧伤时，一定不能用水浇，以防感染。3、陷入危险环境无法突围火圈时，应该选择植被少、火焰低的地区扒开浮土直到看见湿土，把脸放进小坑里面，用衣服包住头，双手放在身体正面，避开火头。4、火势蔓延时，应用衣服遮掩口鼻，放低身体姿势，浅呼吸，快速、有序地向安全出口撤离。尽量避免大声呼喊，防止有毒烟雾进入呼吸道。5、如果寝室、教室、实验室、会堂、宾馆、饭店、食堂、浴池、超市等着火时，可采用以下方法逃生。毛巾、手帕捂鼻护嘴法；遮盖护身法；封隔法；卫生间避难法。6、电器起火时，先切断电源，再用湿棉被或湿衣物将火压灭。电视机起火，灭火时要特别注意从侧面靠近电视机，以防显像管爆炸伤人。希望我的回答对您有帮助。

消防控制中心接到自动报警或人员报警，立即通知当值巡逻人员现场查看确认是否发生火灾。同时应将相关情况通知保安领班、值班工程师、宾客服务经理。如果确认火警为误报，消控中心应复位恢复设备，并填写相关记录。如果现场确认为真实火警，值班人员应根据火势大小，利用相关消源自文库设备进行扑救或保护现场，等待支援。消控中心应及时通知保安经理到场。总机得到通知后，立即通知酒店防火委员会成员。