酒店预定无法取消怎么办?

2024-07-01 53

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跟酒店协商,如果不同意就联系客服协商,如果还不行就向官方投诉。 1、先联系酒店,告知原因,询问是否可以取消,若是酒店同意,你需要再联系客服,表明酒店同意取消,希望可以取消订单。客服会帮你协商处理的。但是最后取消不了的话也是没办法的,有可能经过了代理商之类的。 2、现在的酒店几乎都是预付全额房费给预定平台作为担保金,到店后另外支付押金给酒店,离店后,由预定平台退还押金。订单不可取消更改,未到店的话担保金不退还,酒店会无条件保留房间至退房时间。 3、对不可取消酒店的订单,一般不会全额退款。因为从你预定了房间开始,这个房间就关闭了,不接别人预定了,你到店没有房间,政策是2倍房费赔偿。现在因为你临时取消订单,房间订不出去了,你的原因,让卖家承担损失,是不合适的,所以就算协商取消了订单也不会全额退款。

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才经历了飞猪得无耻,3月5日在飞猪上面预订了一个四晚上得酒店套餐,当天预订,当天我行程就有变,下午问卖家能否退款。卖家没有明确回复不能退款,回复当日订单酒店还未做进系统,我自认为理解成可以退,于是点了退款,定了机票,结果两天后被卖家拒绝退款,我找飞猪协商,我问得时候卖家说酒店还未做进系统,意思就是没有预约成功,那就可以退,飞猪无耻的解释,他们的预约成功,是从我付款开始就默认预订成功,太无耻了!跟飞猪协商5天未果,最后妥协就是可以给我改期,最迟延期到今年10月30号,本人坚决不同意,果断315微信小程序上投诉,上午写完投诉材料,下午工商局受理,再晚点下午5点多收到飞猪退款~~过程虽然曲折,也不知道是我自己运气好还是国家重视老百姓得的利益,反正我以为打水漂得3000块钱今天是回来了,激动中

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1. 与酒店协商退款:首先,您可以与酒店管理人员协商退款。您可以向汪纤酒店管理人员提出您的退款请求,并解释您的原因。也许酒店会愿意与您协商解决方案。2. 提起诉讼:如果协商无和陵散果,您可以考虑向法院提起诉讼。在向法院提起诉讼前,您可能需要收集证据唤氏来支持您的主张,例如预订确认信息、付款凭证、酒店政策等。3. 向相关部门投诉:如果您认为酒店的行为涉嫌违法或违反了消费者权益保护法,您可以向相关部门投诉。例如,您可以向消费者协会或工商部门投诉。

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在去哪儿订了酒店,不能退的话,可以分三种情况:第一种,你已经影响了酒店的二次销售,所以酒店不同意,去哪儿没办法。第二种,去哪儿不同意给你退,那你可以通过协商转到其他酒店。第三种,如果去哪儿坚持不同意给你退,那你可以通过拨打12315,让他们出面。

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一般要根据预定页面上的提示信息来判断:1、如果是特价酒店或者是超出退订期限的都不可退。2、如果是普通无特别说明,即可致电客服申请退订。

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