酒店还没退房别的客人来了怎么办?

2024-07-08 44

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在酒店人流量的高峰期,酒店入住率高的时候,入住的客人还没有退房,预定的客人已经到店,这样的情况也是时长都有发生,首先先要抱歉的告知客人需要耐心等一会,安排客人在等候区等候,其实是让顾客先去附近转一下,安排放好顾客的行李,等顾客回来时提前办理好入住手续。

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