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宾馆有权利不让入住吗？

2024-07-20 65

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酒店在特定情况下确实有权拒绝顾客入住。根据相关法律规定，特别是在疫情期间，已被管控的酒店在执行当地政府防疫措施时，有权阻止客人入住。在这种情况下，酒店需要遵守政府发布的疫情防控命令和通知，确保与公共卫生安全的要求保持一致。如果酒店在没有合理理由的情况下拒绝客户入住且不退还已收取的房费，这属于违法行为。然而，需要注意的是，这些规定是为了应对公共卫生事件，而在非疫情期间，酒店通常不能随意拒绝客户的入住请求。此外，酒店作为盈利性质的主体，如果没有合理的合法原因，不应无故限制客户的住宿权益。因此，即使在疫情期间，酒店也不应滥用权力，损害客户的合法权益。

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1.全面掌握隔离工作基本要求，建立隔离人员工作信息台账，全面介入酒店防疫管理。2.每天检查“三区两通道”和监控设备运行情况，实时了解所有工作人员和酒店环境、物品的管控等工作，及时消除细节处的风险隐患。3.协助医务人员进行隔离人员转运和核酸检测，切实做好隔离人员代购物品，取药送药、安保维稳等保障服务。

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