我在酒店住宿部收银客人入住有钱的退房消费欠费逃单了怎么办?

2024-07-22 59

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原因很多啊?可以让前台帮你解决。 具体如下,首先提供携程的订单号,一般在携程订的都有直接能携程ebooking上查询到的订单号,这个酒店预定都可以操作,验明正身(这点某猪就不行,分销商太多),其次让他们去解决问题,然后看你是现付还是预付。 1,现付:现付-现场付钱只要没满房让前台给你继续安排就是了,满房让前台自己解决,不然就赔款很正常 2,预付:你已经付过钱了,那有房安排房,剩下你只要能出示预定信息上的名字对应身份证就是他们的问题,满房只能让他们想办法踢房给你住或者三倍赔偿房费 出现这种问题无外乎这几种问题:1.前台切错房了,把该切的没切,不该切的切进去了,这种属于小误会,很好操作。2,同名同姓,前台没有核实清楚,也算是误会稍微沟通下就没问题。以上两种属于流程不规范引起的 当然还有一种就是你自己无意或者酒店预定人员无意泄露了订单信息被别人套取信息入住,当然这种乌龙很少出现因为太容易被之前我说的核查出来,核查会很丢人的,毕竟有身份登记大酒店这样操作会被拉黑的

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给客户打电话先问好,要说自己忘了找他付钱别提他跑单,把责任先推到自己身上,好好沟通在说完事情后默认客户会给钱马上说“你看我是给您发微信账号还是支付宝或银行卡号方便呢?非常感谢您的理解和支持,您真是太好了,要不这钱就得我自己赔了'。实在不行就只有自己赔了。希望你能把票票要回来

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酒店明明有空房间,携程网显示已经定完了,是因为携程网还未更新最新数据,或者说,酒店未上传最新房间变化。网络传输,经常会受到通讯信号强弱影响造成数据上传缓慢,所以,有的时候,酒店和携程网所显示的房间情况不一样。另外,也和酒店是否及时点击联网确认有关。

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可以!别人帮你预订酒店房间,你只要能提供预订房间信息准确,酒店前台客服就会按规定给你办理入住,第二天,行程安排还要住,你还是可以让别人帮你在预订相同房间就可以了!还有一种就是,你直接到酒店前台客服那里,进行续住!看你那个方式优惠方便!

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原则上不可以,需要实名登记的,除非人家不知道你换人了

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