拼多多超过15天怎么售后?

2024-06-03 55

热心网友1

. 首先打开手机上的拼多多软件。
2. 在拼多多的底部点击选择"个人中心"页面。
3. 在我的订单-点击查看全部,接着找到要退款的产品 ,点击“申请退款”选择我要退货退款或者我要退款。
4. 如果是还未拼团成功的产品,直接点击取消订单就行了。
5. 点击取消订单选项没有的,那就用一张免拼卡,成功下单后申请退款!退款基本立马到账!
6. 退货退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退货退款后,系统后续会自动发送退货地址,按照地址寄回去,后台退货退款那边填上单号。货到以后,商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。
拼多多大部分商家是七天内无条件退换货的,可能有商家也可以十五天內退,这个不了解,可以联系店铺客服询问,他们一般都会跟买家讲清楚的。
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热心网友2

七天无理由。这是各位商家都要遵守的最基本规则,自买家签收次日0时起的七天内,在不影响商品的二次销售情况下申请退款,商家应遵循该规则执行。
2)15天售后期。拼多多的售后期是确认收货后的15天,注意是买家点击确认收货,或者是系统自动确认收货后的15天。在这15天内,商品出现任何售后问题,商家都要积极主动配合处理。
3)三包。三包就是七天退货,15天换货,30天或更久的时间维修。
4)商家承诺。这个的话,就是以商家承诺的售后时间为主,如详情页中标明质保5年无效退款等等。
5)国家标准。某些特殊品类是有明确的国家标准和行业标准,即使商家未承诺,也要按国家规定积极配合处理售后。

热心网友3

现在拼多多商家一般都是七天无条件退换货的,要是超过七天要退货,需要积极找商家协商,商家不支持退货,而明显是商家的问题的话,可以找平台介入。
一般在标题下方就会标明退货期限了,如果找不到可以询问拼多多商家退货退款的期限,拼多多大部分商家是七天内无条件退换货的,可能有商家也可以十五天內退,这个不了解,可以联系店铺客服询问,他们一般都会跟买家讲清楚的。
如果商家是说七天无条件退换货,而超过七天后才发现商品有质量问题的,买家可以联系商家协商是否可以退换。如果商家拒不退换,那么就算买家申请了退货退款,商家还是会驳回退款申请的。

热心网友4

1 拼多多购买物品七天无理由退货非常简单,只需要在七天内提交退货申请即可。
2 拼多多七天无理由退货政策是为了保障消费者的权益,消费者可以在购买七天内对商品进行检查和试用,如果不满意可以随时退货。
3 要申请退货退款,可以在拼多多的订单页面找到该商品,选择“申请售后”并选择“退货退款”选项,填写退货原因和退货地址等信息,等待商家确认并退款即可。
提示:在申请退货时要注意商品的完好和原包装,否则可能会影响退货成功。

热心网友5

申请退货退款很简单。
首先,登录拼多多账号,在订单页面选择需要退货退款的商品,点击“申请售后”。
其次,选择退货原因并填写退货说明,上传退货凭证。
最后,等待商家审核通过即可退货退款。
需要注意的是,申请退货退款的时间必须在收到货后的七天之内,否则无法申请。
退货时需要保证商品无损,若退货商品有损坏或者使用痕迹,商家有权拒绝退款,因此在使用商品时需要注意。

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