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请问实体店买手机支持七天无理由退货吗？

2024-06-02 42

。实体店里并没有七天无理由退货的法律规定和依据，所以除非你们协商一致同意退货，否则实体店在没有任何质量问题、不存在欺诈的情况下，没有退货的义务。至于说沟通可以解决很多问题，这个我说法我认可，但并非你所有的主张和要求，对方都要接受的，这才是沟通，而不是把自己的想法强加于人，要求对方必须接受。至于实体店和天猫淘宝的区别，至少实体店是要有房租的，要有导购随时恭候的，而不像线上服务，随便在天涯海角，可以在自己家节省房租，也可以动员七大姑八大姨的当客服。所以，实体店的价格和线上的价格有区别是正常的。更何况实体店你可以试用可以比较，而在线上你只能买了以后收到才能试用的。这也是为什么线上交易可以七天无理由退货，而实体店法律没有规定的原因。

实体店买的手机不可以七天无理由退货的。手机都激活了，退回来就变成二手了，所以不能退因为根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，网上手机类的商品可以七天无理由退货，主要是考虑消费者无法直接掌握网购商品的实际情况。但线下实体消费并未纳入七天无理由退货的范围，因为线下购买是消费者在完全知情的情况下购买的。线下消费如在商品无质量问题的情况下，因消费者原因需要退货的，可以与经营者协商处理，不过一般很难同意。

不支持。手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆封就达成交易。当然现场是需要经过开机测试的。没有问题就表示交易完成。具体可以询问店内销售员，每个店都会有自己的规定。但如果手机有质量问题，肯定是享受7天退货，15天换货的。

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