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公交线路:地铁3号线 → 地铁3号线北延段,全程约6.6公里 1、从客村乘坐地铁3号线,经过3站,
酒店行业一般在制作名片之前都是要给一个标准,比如说正面,就写写联系电话,或者是一些地址,反面的时候就
酒店积分可以在酒店的前台进行查询
星程酒店,富有特色的中档酒店,拥有宽敞的空间,传递独特的品位和高雅的格调环境,优质的床品卫浴和完善的
提高酒店房间门的隔音效果可以采取以下方法:1. 更换密封较好的实木门:实木门相对于中空门和金属门来说
要使酒店木门实现良好的隔音效果,可以采取以下措施:1. 材料选择:选择密度高、质地坚实的木材,如实木
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建议在装修客房时不妨采用厚度45MM以上的实木门,尽可能多做几道密封条,还可以增加门槛,相当于在门扇
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酒店预订信息需要按照以下进行回复:酒店预订信息需要包含以下内容。这些信息是为了确保预订的顺利进行以及
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亲爱的客户,感谢您选择我们的服务!我们非常高兴地通知您,您已成功预订房间!在这个特殊的时刻,我们将竭
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公交线路:地铁1号线,全程约16.1公里1、从邕江宾馆步行约830米,到达朝阳广场站2、乘坐地铁1号
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可以办对于如何办理会员,我们可以通过以下几种方式:1. 在酒店官网或OTA平台上注册会员。通常来说,
让顾客办理会员卡可以通过如下方法达成: 1.提升宣传力度,突出会员优势; 2.实施免费开卡或者礼
在酒店跳楼是否需要赔偿,需视情况而定:如果酒店未尽到安全保障义务导致他人跳楼身亡,那么酒店有责任,需
酒店侠
2、技术管理技术管理主要是工程维修人员的维修技术,酒店设备随着使用年限增加,出现的故障会逐渐频繁,工程部在维修时要针对出现的不同问题,采取不同的技术维修;对一些新购置的设备,还要不断学习,提高维修技术。维修不仅在于性能保障,还要在美观等方面加以提高技术。
3、维护管理电梯、发电机、空调主机、高低压配电等酒店大型设备,除了故障时的维修,还要加强日常维护保养,与专业维保公司签订维保合约,根据设备使用情况,制定维保计划。开展维保工作时,工程部要安排专人负责全程跟进,并有维保记录。维保管理的实施,将会延长设备的使用寿命。
4、维修管理酒店日常维修是工程部的重要工作,工程部要制定相关制度:工程报修制度、工程领料制度、工程维修规范等,规范工程维修流程,提高维修质量和效果,最大限度地节约用料费用。当客人在房间进行维修时,还要注意礼仪礼貌和维修现场的清理等,这都是向客人展示酒店员工素质的方面。
5、能耗管理能耗管理是提高酒店经济效益的重要方式,工程部负责酒店所有水、电、汽、油等能源的管理,技能降耗管理有:技术节能、管理节能、制度节能等。
技术节能:采用新型节能材料,公共区域安装LED灯,通过油改汽,使用单价更低的蒸汽,替代燃油锅炉等。
管理节能:加强设备使用管理,使其在最佳状态,避免带病运行,增加能耗,制定相关管理制度。
制度节能:节能工作不单是工程部的工作,各个部门都应高度重视节能降耗,酒店成立节能委员会,在制度上规定节能的具体操作。
6、数据管理管理是从计量、统计分析的基础工作开始的,工程部要对各营业场所独立装表,统计能耗情况,做好数据收集管理。加强对各项能耗、物耗数据的积累和分析,与开房率、营业收入、人均能耗物耗等得核算也可以达到节能降耗的目的。
7、安全管理安全管理包括:设备管理安全、员工维修操作和消防安全管理等。设备管理安全:工程部电器设备较多,尤其是高低压配电房,要做好设备清洁,防止有小动物进入电房,并安装空调,避免电房温度过高,同时还要做好防水工作等。员工维修操作安全:电工维修持证上岗,高空作业须做好安全防范等,通过培训提高员工的安全操作意识,在维修时严格按照规定执行。 消防安全管理:遵守消防规定,设备房等处放置灭火器,维修时动用明火向保安部申报,在维修工厂禁止吸烟等,加强日常消防安全检查管理。
8、卫生管理酒店生活水池一般由工程部管理,水池门处于关闭状态,工程部每天巡查,并有巡查记录。按照卫生部门规定,半年进行一次清洗,确保水池安全卫生。
9、改造管理为使酒店设施设备保持良好状况,每年都会有一些改善性的装修改造,可以是工程部完成的,也可能是由专业装修公司施工的,无论哪种方式,在设计方案、工程造价、材料选择、施工管理等方面,工程部都必须参与其中。
10、培训管理工程部的培训主要是维修技能培训、服务礼仪培训、节能降耗培训等,在做好日常维修工作的情况下,要通过培训不断提高技能,树立“二线服务一线”的服务意识。