在酒店摔了怎么办?

2024-05-20 20

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骑手送单过程中手机摔坏了。停靠一边借商家的电话打电话告诉站长,告诉你的地点,站长会。安排其他同事过来替你把餐送完。

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平台举报。外卖小哥摔餐事件本身就是很恶劣的行为,这样的人不适合做服务行业,对于这样的人,我们只需和平台举报,让平台去处理即可。

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可以,如果是因为酒店方面的问题导致的你的摔倒是完全可以要求酒店进行赔偿的,如设施问题,地面打扫不彻底等导致的都可以。

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应该立即联系客户确认情况,如果食物还能继续食用则道歉并赔偿一定金额如果食物已经完全不能食用则应当全额退款并道歉。同时要认真反思自身态度和服务质量,防止类似情况再次发生。对于遇到恶意投诉或者欺诈行为,则要及时与平台客服沟通处理。

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不能,一般保险只针对骑手本人,对骑手携带的物品不加入保险的项目,所以骑手手机如果不小心摔坏了就只能自己负责。

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