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酒店可以提前一天退房吗？

2024-05-18 70

酒店客人退房离店服务质量标准酒店客人退房离店服务质量标准 1、退房离店：接到总台和客人退房通知，服务员在2分钟内速到房间，按服务程序检查房间（顺时针方向）；如客人在房间可帮客人提行李，送至电梯口，主动和客人亲切告别，欢迎客人再次光临，服务过程中要做到热情、礼貌、大方。 2、帐单传递：服务员在查房时，快速、准确、及时把房间饮用品、输入电脑以备客人结账；赔偿物品与客人沟通后再输入电脑待客人吉账。价目报到帐务处，服务人员保证无错报、漏报现象。 3、房间检查：客人退房离开房间后，服务员迅速检查房间设施设备有无损坏、丢失，客人有无遗留物品，房间有无事故隐患。工作过程需要细致、认真，发现客人遗留物品迅速交还客人或按《宾客遗留物品处理程序》操作，发现物品损坏，按酒店有关规定礼貌地向客人索赔。 4、退房全过程需在5分钟内完成。如遇客人暂不离开或其它情况事速报前台帐务登记。

酒店可以提前一晚退房吗？嗯，如果你在前两天定的那天晚上的酒店房间，然后你临时又去不了，再提前一天晚上退了是可以全额退款到你的余额里面的，但如果你是在入住前的一两个小时，或者说钱十多分钟的时候退保的话，就不会全额退给你，甚至有的人还不会退给你，因为如果你是提前一碗退，他还可以把这个房间排给其他需要的客户，但如果你是提前十多分钟或者一两个小时退的话，可能就不会再销售给其他客户预订那个房间，又没有其他人来住，他就只能空着这样影响到了店家的销售盈利，所以呢，这种情况时候那种一般都是不会退给你的，但是提前一天晚上去退是可以的

1.首先，准备退房时，需收拾好自身行李，检查是否有遗漏。2.然后，拿上行李及随身物品、房卡、押金条到酒店前台并告知前台工作人员给你办理退房手续。酒店工作人员检查完房间物品是否完好后会给您办理退房手续。退房时需交回房间门卡，经查房后结清账目即完成退房手续。依据宾馆行业惯例，宾馆的入住时间为当天14：00以后，离店时间为次日正午12：00。如提前入住或推迟离店，酒店会酌情加收一定的费用。酒店的退房时间都是在12点之前，少数宾馆可推迟到13点或14点，总之在这个时间前告诉前台，然后收拾好自己的东西到前台结账即可。

国家没有明文规定。
依据宾馆行业惯例，目前多数城市的酒店是按照国际惯例执行，酒店的入住时间为当天14：00以后，离店时间为次日正午12：00。如提前入住或推迟离店，酒店会酌情加收一定的费用。
酒店的退房时间都是在12点之前，部分酒店会针对自身会员或者某促销时段推出延迟退房14点的服务，具体以实际为准。总之在这个时间前告诉前台（电话、亲临、楼层服务员转达均可），然后收拾好自己的东西到前台结账即可。
在延迟到18点前退房，一般酒店按半天房费收取，超过18点则按一晚房费收取。

这要视具体情况而定的：1、预订不属于全额担保或团购订单类型，一般是可以提前离店的。若预订是提前通过网上来完成，可通过致电网站客服电话，由专员查看订单详情，进一步确认告知相关办理手续。2、已经支付了部分房费的（如首日房费等），现需要提前离店，提前与酒店前台说明，就可以办理退房业务，并按实际入住的天数，房费在酒店前台支付剩余房费。3、参加了酒店相关促销活动，或是已经支付了全款的，则要按入住酒店的相关手续进行办理，一般是无法退回全额的，即使是会退，也有走相关流程，不会当日退费的。

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