为什么酒店以女性为主?

2024-05-02 71

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酒店客房从业人员大多是女性,这主要是由酒店行业性质、工作内容与任务要求等原因导致的。酒店行业属于人员密集型行业,而其中女性员工又占了大多数,其中前台、客房、餐饮等一线服务部门更是如此。原因:1)微笑礼貌、耐心周到、细致用心、卫生清洁…对于客房服务,女性提供的服务质量普遍更优于男性;2)男性对此类工作意愿不强;3)客人心理上也更希望获得亲和力高的女性的服务。

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酒店业属于人员密集型行业,而女性员工又占了绝大多数,原因:1)相比较而言,女性提供的服务质量普遍更优于男性;2)酒店工资低满足不了家用,工作重复,工作难度挑战性不强,除了工程安保外,大多数男性对服务类工作意愿不强;3)客人心理上也更希望获得亲和力更高的女性来服务。

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