住酒店弄得乱七八糟让不让退押金?

2024-04-26 79

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酒店收押金的初衷是为了防止意外消费而无处收的风险,有了押金就不怕你不到前台来退房
客人不愿意交押金是觉得自己不会有房费以外的消费。就觉得收了又要退很麻烦,万一信用卡冻结的多,预授权完成的返还速度是很慢的,影响他的立刻消费。有非常一小部分也怕酒店会乱收他的费用,押了钱在酒店总是自己吃亏。
这都是设想状态,酒店假设客人会有消费而不主动在退房的时候付清,客人假设自己不会有其他消费甚至弄坏东西要赔。大部门客人还是比较能够理解,说不清的要免押入住,谁有权限谁答应咯。
以前我们也有客人请很多人在餐厅吃大餐,因为押金不够,不让他挂账,要他现结,还不是一样投诉,说不给他面子,这么点钱不给挂账。所以,客人永远是站在当前的立场说话,何必纠结。

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肯定不退啊!酒店收押金,就是为了防止出现你说的这中情况!有些客人,真的把自己当上帝了,看着人,光鲜亮丽,房间里的物品损坏,有的不小心,可以原谅,有些,一看就是故意行为,比如,瓜子皮,本来可以顺手的事,就是弄的乱七八糟的,这样的,退房,客房查房肯定会告知前台客服,酒店是要求赔偿的!

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酒店办理入住时,消费者需要交一定数额的押金,多年来都是行业惯例。一般都是退房时,服务员查房确认没有额外消费、物品损坏和遗留后,才把押金退还旅客。一些旅客着急去赶飞机、火车,碰上酒店人手不够的情形,往往需要等待。这样做不仅影响旅客体验,也耗费酒店人力成本。

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住小时酒店即我们常说的开钟点房,大多数在白天需要,一般酒店钟点房时间分三个钟或四个钟,根据房型的不同,都有规定不同的金额,收取的金额一般比晚上的便宜点,顾客办理入住时,也需提供身份证证件及押金,待退还时,确认没问题后,押金才会退还!

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住酒店可能需要押金,具体取决于酒店的政策和客房价格。通常来说,高房价的客房需要缴纳更多的押金。另外,一些高档酒店可能会要求信用卡作为押金。

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