酒店前台遇到客人说房间有虫子处理方式?

2024-04-12 120

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最主要的是先向客人道歉,然后再解释一下,酒店房间会出现小虫子,可能使因为窗户未能关闭或者纱窗忘记关闭。最后,为了避免客人投诉,可以向给客人送个果盘什么的。

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