酒店未入住不给退款投诉谁有效?

2024-03-29 148

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1、打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理;2、向工商部门、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。3、向当地人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条 人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

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酒店在没有入住的情况下不给退款,只能向当地的12315热线进行投诉。酒店未入住想要退款,有些是不能退全款的。但是完全不退款的,可以拨打当地的12315维权热线进行投诉。

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