得物超过7天怎么申请退款?

2024-06-03 212

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1、直接找人工服务说你要退换货,当然是要给个合理的解释,货品有什么问题都要拍照说明。
2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货,所以如果商家不给退,得物客服也没办法啦。买的时候先问好。
3、如果是货品有问题而退货的话,可以要求商家给你出邮费,如果只是个人原因换货,那你可能要自己承担运费。
其实得物的退货流程就跟淘宝差不多,不同的点可能在于得物是第三平台,所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。所以不管是在回复还是审核的时间都比较长,如果心急的人可能会没耐心,但是也没办法,凡事都有个程序,如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货,如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。

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方法/步骤
1、进入千牛卖家中心,点击加入服务。
2、可以看到有七天无理由服务,也可以在该页面加入其他服务。
3、如果要关闭七天无理由,点击宝贝管理--发布宝贝。
4、进入编辑宝贝页面,滑动至字斤谯噌最底端,可以看到七天无理由条款,如果是灰色的,说明无法取消,有些类目是可以取消的,取消√就可以了。

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首先摇确保退货的商品不影响二次销售的情况下才可以退货,退货的时间是按收到货的时间开始计算,然后进入抖音商城,找到你买的商品,点开客服,联系客服、商家,,把你需要退货商品的理由告诉客服进行协商,这里需要对商品进行拍照,发视频等,指出商品的不足之处以及不喜欢的理由,客服(商家)同意了就可以退货了

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抖音七天无理由退货,如果你对该商品不满意的话,那么收到货七天之内是可以退的

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